Gentile Cliente,
di seguito alcune informazioni, di cui ti invitiamo a prendere visione, per una corretta gestione dei tuoi ordini.

Se necessiti informazioni, diverse da quelle qui riportate, o chiarimenti in merito al tuo ordine, ti invitiamo a comunicarcelo aprendo un ticket nell’apposita sezione:
https://support.nexyiu.com/

Questo è l’unico canale ufficiale da utilizzare per consentirci di fornirti un servizio efficace ed efficiente. Eventuali richieste inoltrate con altri canali (e-mail/sms/terze persone) non potranno essere gestite.

Ti ricordiamo alcuni aspetti fondamentali per la tua soddisfazione:

  • Prima di confermare l’ordine controlla i dati inseriti, una volta confermato l’ordine verrà processato ed è importante che le informazioni in esso contenute siano corrette.
  • Abbi cura di inserite tutti i dati di fatturazione, in questo modo il documento fiscale sarà emesso correttamente. La fattura potrà essere emessa unicamente a favore dell’intestatario dell’account con cui si è effettuato l’ordine.
  • Verifica sempre la descrizione del prodotto e le tempistiche di consegna indicate sul nostro sito, così che la spedizione soddisfi appieno le tue aspettative.
  • Effettuando un ordine unico contenente prodotti di diverse aziende riceverai più spedizioni da più fornitori.

Prima di completare il tuo ordine ti invitiamo a rileggere i dati inseriti.

Per quanto non contemplato nelle FAQ, il tuo Sponsor e il Team Avyium sono a Tua completa disposizione.

Cordiali saluti.
Team Avyium

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